خبر مهم درباره بیمه‌ تکمیلی بازنشستگان | پرداخت خسارت درمانی بازنشستگان با اپلیکیشن دینا

در حالی که طی ادوار گذشته صندوق بازنشستگی کشوری جهت پوشش بیمه تکمیلی بازنشستگان خود با شرکت آتیه‌سازان حافظ طرف قرارداد بود اما از این پس شرکت «بیمه ملت»، خدمات بیمه تکمیلی درمان را به بازنشستگان کشوری ارائه می‌کند. بنابراین قرارداد جدید بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری ۱۴۰۳ با بیمه ملت است.

شرکت بیمه ملت با هدف تسهیل امور درمانی و ارائه خدمات نوین به بازنشستگان محترم صندوق بازنشستگی کشوری، اپلیکیشن موبایلی «دینا» را راه‌اندازی کرده است. این اپلیکیشن که طی 72 ساعت خسارت‌های ثبت شده را پرداخت می‌کند، به آسانی در دسترس تمامی بازنشستگان این صندوق قرار دارد.

به گزارش روابط عمومی بیمه ملت، با استفاده از اپلیکیشن دینا، بازنشستگان گرانقدر می‌توانند به‌صورت غیرحضوری و در هر زمان و مکانی، هزینه‌های درمانی خود را ثبت و مدارک مورد نیاز را بارگذاری کنند. این فرایند به قدری ساده و سریع است که دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر بیمه ملت و صرف زمان به‌صورت فیزیکی نیست.

یکی از مهم‌ترین مزایای این اپلیکیشن، پرداخت سریع خسارت است. به‌طوری که پس از ثبت خسارت توسط بازنشسته محترم، کارشناسان شرکت بیمه ملت حداکثر ظرف ۷۲ ساعت نسبت به ارزیابی و پرداخت هزینه‌های درمانی اقدام خواهند کرد.

اپلیکیشن دینا به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی ایام هفته در دسترس بازنشستگان است و این عزیزان می‌توانند در هر زمان و مکانی بدون بیرون رفتن از منزل از خدمات آن استفاده کرده و خسارت خود را دریافت کنند. فرایند ثبت خسارت در این اپلیکیشن بسیار ساده و روان بوده و با چند کلیک ساده انجام می‌شود. با استفاده از اپلیکیشن دینا، نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر بیمه ملت نیست و تمامی مراحل ثبت و پیگیری خسارت به صورت آنلاین انجام می‌شود.

برای استفاده از اپلیکیشن دینا، بازنشستگان محترم می‌توانند به آدرس dina.mellatyar.app مراجعه کرده و یا QR کد موجود در پوسترهای اطلاع‌رسانی را اسکن کنند. بازنشستگان پس از نصب اپلیکیشن و وارد کردن اطلاعات شخصی خود می‌توانند به پنل کاربری خود دسترسی پیدا کرده و از تمامی خدمات آن استفاده کنند.
شرکت بیمه ملت با راه‌اندازی اپلیکیشن دینا، گامی بزرگ در جهت بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی بازنشستگان برداشته است. این اپلیکیشن نشان‌دهنده تعهد این شرکت به استفاده از فناوری‌های نوین در جهت ارائه خدمات بهتر به مشتریان است.